Сервисное и абонентское обслуживание

Абонентская служба осуществляет срочные ремонты и сервисное обслуживание любых светотехнических и других рекламных конструкций.

Наши клиенты получают быстрое, качественное и эффективное абонентское обслуживание в Москве и московской области в течение 48 часов.

Абонентская служба имеет полный набор расходных материалов, чтобы устранить большинство возможных неисправностей в ходе одного выезда.
Помимо выполнения работ по устранению неисправностей наши сотрудники делают оценку текущего технического состояния рекламной конструкции.

Для постоянных клиентов обслуживание персонифицировано. Наши клиенты получают квалифицированные консультации по любым вопросам, касающимся их рекламных конструкций, у своего персонального менеджера.

Стоимость абонентского обслуживания зависит от количества обслуживаемых адресов, их географии и сложности рекламных конструкций.
Цена месячного обслуживания - от 4640 рублей.

• обслуживание в срок не более 48 часов после получения заявки;
• неограниченное количество выездов;
• бесплатная замена всех видов ламп, включая светодиоды и неон, если их количество не превышает 30% от общего количества;
• бесплатная замена или ремонт повреждённых изображений баннеров и щитов с изображениями, если их площадь не превышает 10% от общей площади рекламной поверхности (порезы, подписи);
• бесплатный ремонт всех случаев отключения световой рекламы;
• все виды ремонтов, не входящих в абонентское обслуживание (восстановление силовых конструкций, перенос рекламных вывесок на новое место, ремонт последствий механических повреждений, устранение случаев вандализма).

Мы осуществляем разовые выезды по заявкам и проводим все виды работ по ремонту рекламы.
Стоимость разового выезда для заказчика, не являющегося абонентом, 4640 рублей. В стоимость входит:

1. выезд по заявке на объект;
2. проведение восстановительных работ по устранению неисправностей;
3. подготовка отчёта о техническом состоянии рекламы и рекомендации по её поддержанию в технически исправном виде.

Стоимость электрических комплектующих, ламп, пластиков и т.д. не входит в стоимость выезда и оплачивается по фактически выполненным заменам.